CONDICIONES GENERALES DE LA RESERVA
INTRODUCCIÓN
Las presentes condiciones generales se aplican a las reservas tramitadas mediante la web www.casapedrolo.com (en adelante, la WEB) y constituye un contrato entre Usted (en adelante, el CLIENTE) y: LUIS SIEIRA RICO (en adelante, CASA PEDROLO) Domicilio: Lg Pedrolo (Lourido), S. Lorenzo de Matasueiro, 11 - 15230, Outes (ACoruña) NIF: 33292028-B?Teléfono: +34 661 726 444 Información y reservas: info@casapedrolo.com A través de nuestro servicio de reservas on-line, el CLIENTE está contratando una reserva de?alojamiento turístico, sometido a las presentes condiciones generales de contratación, que?tienen por objeto regular los términos contractuales para la reserva de los servicios ofertados?por CASA PEDROLO a través de la WEB.?La solicitud y la tramitación de reservas en esta WEB suponen la aceptación plena e incondicional de las tarifas ofertadas y de las presentes condiciones generales de contratación en su última versión. Por ello, se aconseja la lectura de estas condiciones antes de solicitar o formalizar su reserva y cada vez que acceda a nuestra WEB, ya que CASA PEDROLO se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar en cualquier momento la totalidad o una parte de estas condiciones generales.
REGULACIÓN JURÍDICA
Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como toda la normativa en materia turística o que regule algún aspecto de los alojamientos turísticos y que resulte de aplicación, así como subsidiariamente el Código Civil y el Código de Comercio.
CLAUSULADO
La formalización de reservas a través de la WEB está sujeta a las siguientes cláusulas:
PRIMERA.- Manifestaciones:
El CLIENTE manifiesta:?a) Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para formalizar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la WEB.?b) Que los datos suministrados cuando formaliza la reserva son verdaderos y completos.?c) Que confirma la reserva solicitada y especialmente las fechas indicadas y el número de personas.?d) Que se compromete al cumplimiento de las normas particulares del establecimiento turístico.
SEGUNDA.- Acceso a la web:
El acceso a la WEB es responsabilidad del CLIENTE.
TERCERA.- Reserva:
1. En la reserva se incluyen los servicios detallados según las condiciones de la tarifa estipuladas en la página desde la cual se solicita o formaliza dicha reserva. Esas condiciones particulares deberán ser aceptadas por el CLIENTE junto con las presentes condiciones generales antes de formalizar la reserva. El contrato podrá formalizarse válidamente en cualquiera de los idiomas disponibles en la WEB, prevaleciendo la versión en castellano en caso de discrepancia entre lo dispuesto en las diferentes versiones traducidas.?2. El CLIENTE acepta que CASA PEDROLO no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos servicios que no preste directamente, y en particular, respecto a la falta de veracidad, al carácter incompleto, a la falta de actualización y/o a la imprecisión de los datos o informaciones sobre precios, ofertas, características y cualesquiera informaciones relevantes acerca de productos o servicios de proveedores externos que se anuncien o pudieran reservar mediante la WEB. Asimismo, CASA PEDROLO queda exonerado de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por tales proveedores de las obligaciones derivadas del contrato de prestación de servicios suscrito o de la normativa en vigor.?3. Reservas on-line: El proceso de formalización de las reservas on-line sigue los pasos detallados a continuación:?Paso 1. Reservar: Selección de fechas (disponibles) para alojarse en el establecimiento.?Paso 2. Selección del tipo de alojamiento en el que pernoctar y posibles servicios extra disponibles.?Paso 3. Introducción de datos identificativos y de contacto.?Paso 4. Pago: Realización del pago del anticipo mediante transferencia bancaria.?? Importe por transferir: 30 ??? Una vez efectuada la reserva, le indicaremos la cuenta donde debe realizar el ingreso.?? Cuando realice la transferencia no olvide indicar el identificador de la reserva y, a ser posible, su nombre.
Una vez realizada la reserva, se enviará una confirmación por correo electrónico a la dirección?de contacto proporcionada por el CLIENTE.?El justificante de la reserva que contiene el número de localizador, así como los detalles de la misma, deberá ser impreso o guardado en formato electrónico por el CLIENTE para hacer entrega del mismo o mostrarlo a su llegada al hotel.?La reserva de alojamiento se podrá cancelar sin coste alguno hasta 15 días antes del día de llegada previsto en la reserva. De no cancelar la reserva, CASA PEDROLO detallará la forma de pago a su llegada al establecimiento.?4. En cada paso de la reserva, los eventuales errores en la introducción de los datos podrán corregirse utilizando el botón ?atrás? de su navegador. Asimismo, en el email de confirmación se recapitularán los datos de la reserva. En caso de detectar eventuales errores, los usuarios deberán solicitar inmediatamente las oportunas correcciones a CASA PEDROLO, enviando un email a: info@casapedrolo.com
CUARTA.- Precio y pago:
1. Las condiciones, el precio de los servicios y los métodos de pago aceptados son los que se?determinan expresamente en la página en la que el CLIENTE realiza la reserva.
2. Las promociones y ofertas solo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles?a los destinatarios del servicio.?3. Salvo indicación específica en sentido contrario, los precios que se indican en la WEB son Precios de Venta al Público (P.V.P.), con IVA incluido. La transacción se efectuará en EUROS sea cual sea el origen del CLIENTE.
QUINTO.- Modificación y cancelación de la reserva
La modificación de la reserva efectuada podrá solicitarse con más de 24 horas de antelación a la fecha de llegada al establecimiento.?La solicitud de modificación podrá realizarse vía email enviado a la dirección info@casapedrolo.com, indicando siempre el localizador de su reserva.?El éxito de la modificación dependerá de la disponibilidad del hotel en el momento de realización de la petición.?Salvo que se especifique otra cosa en las condiciones de la tarifa estipuladas en la página desde la que se formaliza la reserva, la cancelación de una reserva no comportará gasto de cancelación alguno siempre que se realice con más de 15 días de antelación respecto a la fecha de llegada prevista. Si se realizase la cancelación con menos de 15 días de antelación respecto a la fecha de llegada prevista, el establecimiento estará facultado a cargar al número de cuenta desde el cual se realizó la transferencia el importe íntegro de la reserva.?En caso de no presentarse al establecimiento, el hotel cargará el importe íntegro de la reserva.?La solicitud de cancelación podrá realizarse vía email enviado a la dirección info@casapedrolo.com, indicando siempre el localizador de su reserva.?Los eventuales gastos bancarios que pudieran derivarse de la anulación de la reserva correrán a cuenta del CLIENTE.
SEXTA.- Derecho de desistimiento:
A los efectos de lo previsto por el artículo 97. i) TRLGDCU, se le informa de que, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 103 l) de la citada norma, al CLIENTE no le asiste el derecho de desistimiento.
SÉPTIMA.- Nulidad de las cláusulas:
Si una o varias de las cláusulas incluidas en estas condiciones generales fuesen declaradas total o parcialmente nulas o ineficaces, dicha nulidad o ineficacia afectará solo a dicha disposición o a aquella parte que haya sido así declarada, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás. Dichas disposiciones o la parte de estas afectadas por su nulidad o ineficacia se tendrán por no puestas.
OCTAVA.- Aceptación:
La solicitud y formalización de la reserva implican necesariamente que todas y cada una de las presentes condiciones generales, consideradas como parte integrante de la reserva, y completadas con las condiciones de la tarifa y la legislación específica aplicable, son expresamente aceptadas por el CLIENTE.
NOVENA.- Ley aplicable y fuero competente:
Las presentes condiciones generales y el contrato de prestación de servicios suscrito entre CASA PEDROLO y el CLIENTE se regirán por la legislación española. Sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores en materia de competencia jurisdiccional en el TRLGDCU, cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de la WEB o de los servicios vinculados a la misma se someterá a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio de CASA PEDROLO.
Abril de 2023
